Liebe WeihnachtsFaden Gemeinschaft,
Wir freuen uns, dass Sie sich für unsere festlichen Produkte entschieden haben! Bei WeihnachtsFaden legen wir großen Wert darauf, dass Ihre bestellten Weihnachtsstoffe, Bastelbücher und Dekorationsartikel nicht nur von höchster Qualität sind, sondern auch pünktlich und sicher bei Ihnen ankommen. Hier finden Sie alle Details zu unseren Lieferoptionen und -zeiten.
Lieferoptionen
Wir bieten zwei flexible Liefermethoden an, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden:
- Standardversand: Für eine Gebühr von 12,95 € liefern wir mit DHL oder FedEx. Diese Option ist ideal, wenn Sie Ihre Bestellung schneller erhalten möchten.
- Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 50 € bieten wir kostenlosen Versand mit EMS. Diese Methode ist perfekt für größere Einkäufe und those, die nicht so eilig haben.
Lieferzeiten
Wir verstehen, wie wichtig es ist, dass Ihre Materialien rechtzeitig für Ihre Weihnachtsprojekte ankommen. Daher arbeiten wir hart, um Bestellungen schnell zu bearbeiten:
- Bestellbearbeitung: 1-2 Werktage. Sobald Sie bestellen, packen wir Ihre Artikel mit Sorgfalt ein, um sicherzustellen, dass sie in perfektem Zustand ankommen.
- Versanddauer:
- Für Standardversand (DHL/FedEx): 10-15 Werktage nach Versand.
- Für kostenlosen Versand (EMS): 15-25 Werktage nach Versand.
Bitte beachten Sie, dass Lieferzeiten je nach Zielort variieren können. Ausgeschlossen sind leider einige abgelegene Regionen in Asien und elsewhere, aufgrund logistischer Einschränkungen.
Tipp: Planen Sie Ihre Bestellung frühzeitig, especially in der geschäftigen Weihnachtszeit, um Verzögerungen zu vermeiden und genug Zeit für Ihre kreativen Projekte zu haben!
Verfolgung Ihrer Sendung
Für Ihre peace of mind bieten wir Sendungsverfolgung für alle Bestellungen. Sobald Ihre Bestellung versendet wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Tracking-Nummer, damit Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit verfolgen können.
Rückgaben
Sollten Sie mit einem Artikel nicht zufrieden sein, akzeptieren wir Rückgaben innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt. Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected], um den Prozenz zu starten. Wir stellen sicher, dass Rückgaben reibungslos ablaufen, weil Ihre Zufriedenheit unser oberstes Ziel ist.
Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsarten für Ihre Bequemlichkeit: Visa, MasterCard, JCB und PayPal. Alle Transaktionen sind sicher und verschlüsselt, um Ihre Daten zu schützen.
Vielen Dank, dass Sie Teil der WeihnachtsFaden Familie sind. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, unvergessliche Weihnachtsmomente zu schaffen. Frohes Schaffen und eine magische Weihnachtszeit!